Un outil de gestion de projet pour les tâches en cours.
Vivantio se vend comme un outil que vous pouvez utiliser pour gérer votre entreprise, mais c'est en réalité un outil de gestion de projet qui a été étiré pour être utilisé de manière récurrente afin d'aider à gérer une entreprise. L'outil possède de nombreuses fonctions et caractéristiques, ce qui en aurait fait un outil de premier plan si l'outil n'était pas si difficile à utiliser et s'il n'était pas conçu de manière si peu intuitive.
Un outil de gestion de projet correct mais pas excellent
Vivantio est commercialisé par un site web rempli de discours marketing sans signification. Il essaie de remporter le record du monde du plus grand nombre de buzzwords sans signification sur un site web. Cela ne veut pas dire que l'outil est mauvais, c'est un outil de gestion de projet correct, mais il n'est pas aussi bon que le marketing en ligne voudrait vous le faire croire. Son utilisation principale / principale est en tant que gestionnaire de tâches où vous pouvez définir des tâches, leur attribuer des tickets, déléguer des tâches, suivre la progression des tâches, configurer des rapports et planifier des tâches automatiques. Il fait ce travail correctement, mais la façon dont l'outil est présenté et la mauvaise conception signifie que l'outil demande beaucoup d'heures de travail pour l'utiliser.
Certaines entreprises peuvent bénéficier d'un tel outil
C'est à vous de trouver le bon type d'outil de gestion de projet pour votre entreprise, et il est possible que Vivantio puisse vous aider. Cependant, vous devrez passer beaucoup de temps à former votre personnel à l'utilisation de l'interface mal conçue. Les outils de gestion d'actifs sont en dessous de la moyenne, mais le suivi des jalons de niveau de service et le suivi des SLA clients peuvent être utiles si vous pouvez inciter votre personnel à s'engager dans le programme et si vous pouvez générer suffisamment d'informations sur vos clients pour qu'elles puissent être ajoutées à l'outil. En conclusion, l'outil est correct, mais il ne vous impressionnera probablement pas.
